एजेंट को ब्राउज़र में लाना शक्तिशाली है क्योंकि ब्राउज़र ही वह जगह है जहां वास्तविक काम होता है। यह इसी कारण से संवेदनशील भी है।
एक ब्राउज़र लॉग-इन सत्र, कुकीज़, एक्सटेंशन, बुकमार्क, कार्यक्षेत्र सेटिंग्स, सास एक्सेस, आंतरिक उपकरण और राज्य के छोटे टुकड़े रखता है जो रोजमर्रा के वेब वर्कफ़्लो को संभव बनाते हैं। जब एक AI एजेंट उस वातावरण में काम कर सकता है, तो उपयोगकर्ताओं को इस बात की स्पष्ट समझ होनी चाहिए कि एजेंट किस तक पहुंच सकता है, कब कार्य कर सकता है और वे कैसे नियंत्रण में रहते हैं।
इसीलिए ego (lite) स्पष्ट गोपनीयता और सुरक्षा सीमाओं के साथ ब्राउज़र माइग्रेशन का समर्थन करता है।
माइग्रेशन डेटा संग्रहण नहीं है. यह उस ब्राउज़र वातावरण को संरक्षित करने का एक तरीका है जिस पर उपयोगकर्ता पहले से ही भरोसा करते हैं, इसलिए एजेंट हर बार खाली ब्राउज़र से शुरू करने के बजाय वास्तविक संदर्भ में काम कर सकते हैं।
हमारा दृष्टिकोण तीन विचारों के इर्द-गिर्द बना है: डिफ़ॉल्ट रूप से एक स्थानीय-प्रथम ब्राउज़र वातावरण, जब एजेंट कार्य करता है तो कार्य-दायरे वाला संदर्भ, और संवेदनशील क्षणों में दृश्यमान उपयोगकर्ता नियंत्रण।
क्यों ego (lite) ब्राउज़र माइग्रेशन का समर्थन करता है
अधिकांश उपयोगी ब्राउज़र कार्य रिक्त स्थिति से प्रारंभ नहीं होते हैं.
वे उपयोगकर्ता के पहले से ही लॉग इन होने के बाद, एसएसओ पूरा होने के बाद, सही कार्यक्षेत्र लोड होने के बाद, एक्सटेंशन इंस्टॉल होने के बाद, और ब्राउज़र में काम के लिए आवश्यक सेटिंग्स और अनुमतियां होने के बाद होते हैं।
यदि कोई एजेंट एक खाली ब्राउज़र में शुरू होता है, तो उपयोगकर्ता को अक्सर फिर से लॉग इन करना पड़ता है, 2FA को फिर से पास करना पड़ता है, संदर्भ को फिर से बनाना पड़ता है, एक्सटेंशन को फिर से इंस्टॉल करना पड़ता है, या एजेंट को जारी रखने में मदद करने के लिए संकेतों में जानकारी को मैन्युअल रूप से कॉपी करना पड़ता है। इससे घर्षण पैदा होता है. कुछ मामलों में, यह गोपनीयता को भी बदतर बना सकता है, क्योंकि उपयोगकर्ता एजेंट में संवेदनशील विवरण चिपका सकते हैं जो ब्राउज़र वातावरण में पहले से ही अधिक संरचित रूप में था।
ego (lite) ब्राउज़र माइग्रेशन से इस रुकावट को कम करता है। लक्ष्य यह है कि उपयोगकर्ता अपना मौजूदा ब्राउज़र वातावरण साथ ला सकें, जबकि एजेंट की पहुँच केवल उस काम तक सीमित रहे जिसे उपयोगकर्ता ने शुरू किया है।
ब्राउज़र माइग्रेशन का मतलब क्रेडेंशियल संग्रह नहीं है
ब्राउज़र माइग्रेशन के लिए आपके सहेजे गए पासवर्ड को ego को भेजने की आवश्यकता नहीं है।
मौजूदा प्रमाणित ब्राउज़र सत्र का उपयोग करने और क्रेडेंशियल एकत्र करने के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। यदि आप पहले से ही किसी वेबसाइट पर लॉग इन हैं, तो आपके ब्राउज़र में सत्र स्थिति हो सकती है जो उस साइट को आपको पहचानने की अनुमति देती है। जब आप एजेंट से उस साइट पर कोई कार्य करने के लिए कहते हैं, तो एजेंट आपके ब्राउज़र में पहले से मौजूद सक्रिय सत्र के माध्यम से काम कर सकता है।
इसका मतलब यह नहीं है कि एजेंट को आपके पासवर्ड की आवश्यकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपका पासवर्ड मॉडल में पास कर दिया जाना चाहिए। और इसका मतलब यह नहीं है कि संवेदनशील साख एजेंट के सामान्य संदर्भ का हिस्सा बन जाती है।
लॉगिन, भुगतान, खाते में बदलाव, संदेश भेजने या अंतिम सबमिशन जैसे संवेदनशील चरणों में नियंत्रण उपयोगकर्ता के पास रहना चाहिए। ego (lite) में उपयोगकर्ता एजेंट की गतिविधि देख सकता है, वर्कफ़्लो रोक सकता है और ज़रूरत पड़ने पर नियंत्रण ले सकता है।
एजेंट की पहुंच कार्य-क्षेत्रीय है
कोई भी एजेंट बिना किसी संदर्भ के उपयोगी नहीं हो सकता।
यदि आप इसे किसी पृष्ठ को सारांशित करने के लिए कहते हैं, तो इसे पृष्ठ सामग्री की आवश्यकता होती है। यदि आप इसे एक फॉर्म भरने के लिए कहते हैं, तो इसे फॉर्म फ़ील्ड को समझने की आवश्यकता है। यदि आप इसे लॉग-इन SaaS टूल के अंदर काम करने के लिए कहते हैं, तो उसे उस कार्य के लिए प्रासंगिक पृष्ठ स्थिति और अधिकृत सत्र संदर्भ की आवश्यकता हो सकती है।
सीमा कार्य क्षेत्र है.
एजेंट को आपके द्वारा दिए गए निर्देश को पूरा करने के लिए आवश्यक संदर्भ का उपयोग करना चाहिए, न कि व्यापक पहुंच का, केवल इसलिए कि आपके ब्राउज़र में अधिक जानकारी मौजूद है। कार्य के आधार पर, उस संदर्भ में पृष्ठ पाठ, पृष्ठ संरचना, स्क्रीनशॉट, उपयोगकर्ता निर्देश, आपके द्वारा स्पष्ट रूप से प्रदान की गई फ़ाइलें, या अधिकृत पृष्ठ को संचालित करने के लिए आवश्यक ब्राउज़र स्थिति शामिल हो सकती है।
ego (lite) का मॉडल यही है: डिफ़ॉल्ट रूप से लोकल-फर्स्ट ब्राउज़र वातावरण, एजेंट के काम करते समय केवल उस काम तक सीमित संदर्भ, और महत्वपूर्ण कार्रवाइयों पर उपयोगकर्ता को पूरी दृश्यता।
लोकल-फर्स्ट का अर्थ है कि ब्राउज़र माइग्रेशन आपका कामकाजी वातावरण डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर रखता है। जब आप एजेंट से काम करने को कहते हैं, तो ego (lite) उसका संदर्भ केवल उस खास काम की ज़रूरत तक सीमित करता है।
दूसरे शब्दों में, ब्राउज़र संदर्भ एजेंट को वह निरंतरता देता है जिसकी उसे उपयोगी होने के लिए आवश्यकता होती है, जबकि कार्य का दायरा उस सीमा को परिभाषित करता है जिसके लिए एजेंट को उपयोग करना चाहिए।
रिक्त Spaces एजेंट के काम को दृश्यमान और अलग बनाते हैं
एआई ब्राउज़र में सुरक्षा केवल डेटा प्रबंधन के बारे में नहीं है। यह उत्पाद डिज़ाइन के बारे में भी है।
कई ब्राउज़र ऑटोमेशन सेटअप में, एजेंट उसी सतह पर काम करता है जिसका उपयोग उपयोगकर्ता कर रहा है। यह टैब खोलता है, windows चलाता है, फोकस चुराता है और मानव ब्राउज़िंग को एजेंट गतिविधि के साथ मिलाता है। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए यह समझना कठिन हो जाता है कि एजेंट क्या कर रहा है या सही समय पर कदम उठाता है।
ego (lite) उपयोगकर्ता की ब्राउज़िंग को एजेंट के काम से अलग रखने के लिए Spaces का उपयोग करता है।
आप अपने स्वयं के Space में ब्राउज़ करना जारी रख सकते हैं जबकि एजेंट दूसरे Space पर काम करता है। एजेंट को आपके वर्तमान टैब पर कब्ज़ा करने या आपकी विंडो को बाधित करने की आवश्यकता नहीं है। साथ ही इसका काम भी दिखता रहता है. आप एजेंट के Space में प्रवेश कर सकते हैं, निरीक्षण कर सकते हैं कि क्या हो रहा है, कार्य रोक सकते हैं, या कार्यभार संभाल सकते हैं।
यह पृथक्करण एजेंट को उपयोगकर्ता की स्वयं की ब्राउज़िंग सतह और पर्यवेक्षण को संरक्षित करते हुए काम करने के लिए एक व्यावहारिक स्थान देता है।
गोपनीयता नियंत्रण और संवेदनशील डेटा
ego (lite) को इस तरह बनाया गया है कि उपयोगकर्ता की ब्राउज़र प्रोफ़ाइल को कंपनी का डेटासेट न माना जाए।
ब्राउज़र माइग्रेशन निरंतरता बनाए रखने के लिए मौजूद है, न कि उपयोगकर्ता के ब्राउज़र जीवन को निकालने के लिए। उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोधित कार्य को पूरा करने के लिए एजेंट वर्कफ़्लो कार्य-संबंधित संदर्भ का उपयोग करते हैं। पासवर्ड, भुगतान-कार्ड नंबर और अन्य क्रेडेंशियल जैसी संवेदनशील जानकारी एजेंट को प्रेषित नहीं की जानी चाहिए या एआई इनपुट के रूप में संग्रहीत नहीं की जानी चाहिए।
जब एआई सुविधाओं को मॉडल सहायता की आवश्यकता होती है, तो प्रतिक्रिया उत्पन्न करने या किसी कार्रवाई को पूरा करने के लिए कार्य संदर्भ को संसाधित किया जा सकता है। हम तृतीय-पक्ष मॉडल प्रदाताओं को उनके स्वतंत्र मॉडल प्रशिक्षण के लिए उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करने से प्रतिबंधित करने के लिए कदम उठाते हैं।
उपयोगकर्ताओं को अपनी गोपनीयता सेटिंग्स प्रबंधित करने, जहां लागू हो वहां पहुंच रद्द करने और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा को सीधे संकेतों या कार्यशील फ़ोल्डरों में प्रदान करने से बचने में सक्षम होना चाहिए।
सीमाएँ
ब्राउज़र एजेंट अभी भी एक उभरती हुई उत्पाद श्रेणी हैं। वे समय बचा सकते हैं, दोहराए जाने वाले काम को कम कर सकते हैं, और उन उपकरणों पर काम कर सकते हैं जो मूल रूप से मनुष्यों के लिए डिज़ाइन किए गए थे, लेकिन फिर भी वे गलतियाँ कर सकते हैं।
जटिल इंटरफ़ेस, अप्रत्याशित पेज लेआउट, छिपे निर्देश, प्रमाणीकरण फ़्लो और संवेदनशील कार्रवाइयाँ विफलता के कारण बन सकती हैं। इसीलिए ego (lite) पूरी तरह अदृश्य ऑटोमेशन के बजाय दृश्यता, अलगाव और उपयोगकर्ता नियंत्रण पर बनाया गया है।
एआई स्वचालन से ब्राउज़र का काम आसान हो जाना चाहिए, लेकिन इससे महत्वपूर्ण क्षणों से मानवीय निर्णय नहीं हटना चाहिए।
ego (lite) ब्राउज़र माइग्रेशन का समर्थन करता है, क्योंकि एजेंट वहीं काम कर सकें जहाँ वास्तविक काम होता है तो वे अधिक उपयोगी बनते हैं। चुनौती उस संदर्भ को उपयोगी बनाना है, बिना नियंत्रण खोए।
यही वह दिशा है जिसकी ओर हम निर्माण कर रहे हैं: एक ब्राउज़र जहां एजेंट वास्तविक संदर्भ में काम कर सकते हैं, उपयोगकर्ता पर्यवेक्षण और हस्तक्षेप कर सकते हैं, और ब्राउज़र माइग्रेशन डेटा संग्रह बने बिना निरंतरता बनाए रखता है।
Citro ego सेवाओं में व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा संदर्भ लें गोपनीयता नीति.