Usa un solo Agent per lavorare con più account in Profile diversi

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Usa un solo Agent per lavorare con più account in Profile diversi

In ego(lite) puoi accedere agli account di lavoro, personali o dei clienti in Profile separati. Ogni Profile mantiene il proprio stato di accesso.

Un solo Agent può aprire più Space appartenenti a Profile diversi e lavorare in parallelo con gli account connessi. Ogni Space ha le proprie pagine di lavoro, dove l'Agent può aprire siti, leggere informazioni e organizzare contenuti.

In un'unica richiesta, indica all'Agent quali Profile usare e cosa fare con ciascun account. Puoi assegnare lo stesso compito o compiti diversi, chiedendo risultati suddivisi per account. Mentre lavora, puoi continuare a usare le tue schede, aprire uno Space per controllare i progressi o prendere il controllo per completare un accesso o una verifica.

Vediamo il flusso completo con un'attività sui social. Supponiamo che tu gestisca un account del brand e uno personale su X. Vuoi che l'Agent legga la timeline di Home di ciascun account, scelga le conversazioni a cui partecipare e prepari risposte con il tono adatto. Chiameremo i Profile “Brand” e “Personal”.

Un Agent usa gli Space di lavoro di due Profile
Il diagramma usa come esempio un account del brand e uno personale. Ogni Space usa l'account connesso al proprio Profile e i risultati sono suddivisi per account.

Le schermate usano due Profile esistenti, “x account 1” e “x account 2”, connessi ad account X diversi. Nelle richieste di esempio, sostituisci i nomi dei Profile con i tuoi.

Scegli un compito per i tuoi account

Se passi spesso da un account all'altro per ripetere attività simili, inizia da una di queste. Gli account possono svolgere lo stesso lavoro o avere incarichi diversi. Spiega cosa vuoi ricevere da ciascuno.

Account che usi Lavoro per l'Agent Risultati desiderati
Account di lavoro e personale Controllare separatamente notifiche e attività da completare. Un elenco di attività per ciascun account.
Account di clienti che sei autorizzato a usare Leggere i dati delle dashboard e preparare report. Un report per cliente, con le fonti.
Un account del brand e uno personale Leggere le timeline di Home, scegliere conversazioni e scrivere risposte nel tono di ciascun account. Bozze identificate per account, con i link ai post originali da controllare.

In questo esempio, l'account del brand partecipa dal punto di vista di un team di prodotto. Quello personale può attingere di più alla tua esperienza. Entrambi producono bozze di risposta, ma tono e contenuto possono essere diversi.

Per iniziare, prova a raccogliere informazioni e preparare bozze. Sarà più facile vedere quale account ha usato l'Agent, cosa ha letto e se il risultato corrisponde alle tue esigenze.

Prepara un Profile per ogni account

Puoi accedere ad account diversi dello stesso sito in Profile separati. Per esempio, tieni l'account X del brand in un Profile e quello personale in un altro. Ciascuno conserva il proprio accesso.

Assegna ai Profile nomi riconoscibili, come “Brand” e “Personal”. Apri ciascuno, accedi al sito e controlla quale account compare. Se hai già importato questi Profile da un altro browser, verifica prima se sono ancora connessi. Non serve crearli di nuovo.

I due Profile degli account nell'elenco dei Profile
Quando descrivi il compito, usa i nomi mostrati nell'elenco dei Profile. Qui sono “x account 1” e “x account 2”.

Il nome del Profile lo scegli tu. Chiamarlo “Brand” non seleziona automaticamente un account X. Apri X e verifica che sia connesso l'account del brand.

In questo esempio, l'Agent apre due Space. Uno appartiene al Profile “Brand” e usa l'account del brand; l'altro appartiene a “Personal” e usa l'account personale. I compiti possono procedere in parallelo. Per verificare i progressi di un account, apri lo Space corrispondente. Il nome dello Space descrive il compito; il Profile determina quale account connesso viene usato.

Assegna all'Agent i compiti dei vari account

Quando gli account sono pronti, descrivi il compito all'Agent che usi di solito. Includi i nomi dei Profile, l'incarico di ciascun account e i risultati desiderati.

Puoi partire da questa richiesta, sostituendo i nomi dei Profile con i tuoi:

Usa ego(lite) con gli account X nei Profile “Brand” e “Personal”. Crea uno Space per ogni Profile. Apri Home, verifica l'account connesso e scegli conversazioni recenti della timeline a cui valga la pena partecipare. Prepara risposte con il tono di un team di prodotto per Brand e con la mia voce per Personal. Suddividi i risultati per account e includi i link ai post originali. Non pubblicare.

Inserire nell'Agent un compito per più Profile
Nel campo di input dell'Agent, indica i nomi dei Profile, il lavoro di ciascun account e i risultati richiesti. La schermata mostra una richiesta di esempio non inviata.

Ogni account deve leggere solo la propria timeline di Home, quindi l'Agent può lavorare su entrambi contemporaneamente. Se le bozze dell'account personale dipendono dalle informazioni raccolte con quello del brand, chiedi di completare prima Brand e poi Personal.

Gli Space di lavoro si chiamano “Social Review - Account One” e “Social Review - Account Two”. Usano gli account di “x account 1” e “x account 2”. Apri lo Space corrispondente per controllare il lavoro di ciascun account.

Controlla i risultati di ciascun account

Quando il lavoro inizia, apri uno Space per vedere cosa sta facendo l'Agent. Per controllare l'account del brand, apri il suo Space di lavoro e verifica che il sito mostri l'account del brand.

L'account del sito appare in basso a sinistra e il nome del compito nella parte inferiore. Anche i controlli per prendere il comando o interrompere il compito si trovano in basso.

Apri “Social Review - Account One”, lo Space di “x account 1”. Qui l’Agent sta visualizzando il profilo X ufficiale di OpenAI. Controlla l’account connesso in basso a sinistra e lo stato del compito nella parte inferiore.

In “x account 1”, @Scotifield sta visualizzando il profilo X ufficiale di OpenAI. In basso a sinistra è indicato l’account connesso.
In “x account 1”, @Scotifield sta visualizzando il profilo X ufficiale di OpenAI. In basso a sinistra è indicato l’account connesso.

Poi apri “Social Review - Account Two”, lo Space di “x account 2”. Qui l’Agent sta visualizzando il profilo X ufficiale di Anthropic. Controlla di nuovo l’account in basso a sinistra per verificare che questo Space usi l’altro account.

In “x account 2”, @Bella0695 sta visualizzando il profilo X ufficiale di Anthropic. Ogni Profile usa il proprio account connesso.
In “x account 2”, @Bella0695 sta visualizzando il profilo X ufficiale di Anthropic. Ogni Profile usa il proprio account connesso.

Se il sito chiede un nuovo accesso o un codice di verifica, fai clic su “Take over” nei controlli del compito e completa il passaggio nello Space.

Prendere il controllo del compito nello Space attuale
L’annotazione indica Take over nei controlli del compito attuale.

Poi fai clic su “Return to agent” e chiedi all'Agent di continuare. Se è connesso l'account sbagliato, metti in pausa l'Agent e passa a quello corretto prima di proseguire.

Chiedi risultati suddivisi per account, con un link al post originale per ogni bozza. Puoi controllare prima Brand e poi Personal, aprendo i post per verificare che le risposte siano adatte.

Abbiamo scelto un post reale dalla timeline di Home di ciascun account e preparato risposte con toni diversi. Sono elencate qui sotto per account. Non è stato pubblicato nulla.

Account utilizzato Post originale Bozza di risposta
x account 1 (@Scotifield), tono di un team di prodotto Mario Nawfal sulla sicurezza degli account Quali misure di protezione degli account sono state testate? Un link alla ricerca originale o alla procedura di test aiuterebbe i team a valutare il rischio.
x account 2 (@Bella0695), tono personale Naija sulla pulizia della lavatrice Ora mi incuriosisce la lavatrice stessa. Quale parte controlleresti per prima se i vestiti avessero ancora odore di umido?

Puoi continuare a modificare i testi nella stessa conversazione, per esempio:

Nelle risposte di Brand, rendi più preciso ciò che vogliamo capire. In quelle di Personal, mantieni il mio punto di vista e rendi il testo più naturale. Modifica solo le bozze; non pubblicare.

Riutilizza la configurazione per il lavoro quotidiano

Puoi continuare a usare i Profile preparati. La prossima volta, indica all'Agent quali Profile usare e cosa fare. Se un sito chiede un nuovo accesso, apri quel Profile e accedi di nuovo.

Per esempio, per controllare entrambe le timeline di Home il giorno successivo:

Continua con i Profile “Brand” e “Personal”. Apri Home e controlla i nuovi post di oggi nella timeline. Scegli conversazioni a cui valga la pena partecipare, suddividi i risultati per account e mostrami prima le bozze di risposta. Non pubblicare.

Una richiesta per riutilizzare i Profile esistenti in un altro compito
Riutilizza i Profile esistenti e specifica il periodo e i criteri per scegliere le conversazioni di questa attività. La schermata mostra una richiesta di esempio non inviata.

Lo stesso approccio funziona con gli account dei clienti. Sostituisci “Brand” e “Personal” con i nomi dei Profile dei clienti e spiega quale dashboard aprire e quale report preparare per ciascuno. Per gli account dei negozi, indica anche il negozio, il periodo e i dati da organizzare.

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