ウイルス対策ソフトが Windows 版 ego(lite) をウイルスとして検出する場合の対処方法
Windows で ego(lite) を使用していると、Kaspersky などのウイルス対策ソフトが ego.exe をウイルスやトロイの木馬として報告したり、隔離したり、起動を妨げたりすることがあります。
ego.exe は、Windows 版 ego(lite) のプログラムファイルです。このような警告は誤検知で、ファイルは安全ですが、ウイルス対策ソフトが誤って判定しています。
この記事では、私たちのスキャン結果と取り組みを紹介し、ウイルス対策ベンダーが検出を更新するまでの間も ego(lite) を使い続ける方法を説明します。
ego(lite) のウイルススキャン結果
ego.exe を VirusTotal（70 以上のウイルス対策エンジンでファイルを検査するサービス）でスキャンしたところ、問題は検出されませんでした。
また、ego(lite) にはコード署名が付いており、発行元不明のソフトウェアではありません。Windows やウイルス対策ソフトは発行元を確認できます。
それでもウイルス対策ソフトが ego.exe を検出する場合
ご安心ください。ウイルス対策製品はそれぞれ検出方法が異なるため、ほかの製品では問題のないファイルを 1 つの製品だけが検出することがあります。
私たちは主要な Windows 向けウイルス対策ベンダーと協力し、各社の製品で検出されなくなるよう、ego.exe を許可リストに追加する作業を進めています。
各ベンダーはそれぞれのスケジュールで検出を更新し、修正は通常の定義ファイルの更新を通じて届きます。そのため、警告が表示されなくなる時期は製品によって異なる場合があります。
誤検知を解決する：ego.exe を信頼するアプリケーションに追加する
ウイルス対策ベンダーが検出を更新するまでの間は、ego.exe を信頼するようウイルス対策ソフトに設定すれば、ego(lite) を引き続き使用できます。ただし、この設定を行うのは、次のいずれかからダウンロードしたコピーに限ってください：私たちの ダウンロードページ または GitHub リポジトリ.
1. 隔離された ego.exe を復元する
ego.exe が元の場所に残っている場合、この手順は不要です。隔離されている場合は、ウイルス対策ソフトの隔離リストから復元します。Microsoft Defender の場合：
- スタート メニューから「Windows セキュリティ」を開き、「ウイルスと脅威の防止」を選択してから「保護の履歴」を選択します。
- ego.exe の項目を選択し、「操作」>「復元」を選択します。
- 復元したファイルは Defender によって再び検出され、新しい項目が追加されます。その項目を開き、「デバイスで許可」を選択します。
保護の履歴を確認するには管理者アカウントが必要です。ファイルが削除されている場合や復元できない場合は、先に手順 3 で除外設定を追加してから、ダウンロードページから ego(lite) を再インストールしてください。
2. ego.exe の場所を確認する
多くのウイルス対策製品ではプログラムファイルを参照して指定する必要があるため、ファイルの場所を把握しておく必要があります。
- デスクトップの ego(lite) のショートカットを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択します。エクスプローラーで ego.exe のあるフォルダーが開きます。
- ego(lite) の実行中であれば、「タスク マネージャー」を開いて「詳細」に移動し、ego.exe を右クリックして「ファイルの場所を開く」を選択する方法もあります。
フルパスをコピーするには、ego.exe を右クリックして「パスのコピー」を選択します。Windows 10 では、Shift キーを押しながら右クリックするとこの項目が表示されます。
3. 除外設定を追加する
Microsoft Defender（Windows セキュリティ）
- 「Windows セキュリティ」を開き、「ウイルスと脅威の防止」を選択します。
- 「ウイルスと脅威の防止の設定」で「設定の管理」を選択します。
- 「除外」で「除外の追加または削除」を選択し、「除外の追加」>「ファイル」を選択します。
- ego.exe を選択して確定します。
Microsoft のサポート記事 Windows セキュリティに除外を追加する でも、同じ手順をスクリーンショット付きで確認できます。
Kaspersky
- Kaspersky の設定を開き、脅威と除外に関する設定に移動します。正確な表示名はバージョンによって多少異なります。
- 信頼するアプリケーションを指定する項目で ego.exe を追加し、提案されたルールはそのままにして保存します。
- 信頼するアプリケーションに追加しても、Kaspersky はそのプログラムファイルのスキャンを続けます。スキャンで ego.exe が引き続き検出される場合は、除外リストにも追加してください。
Kaspersky の 脅威と除外に関するヘルプページ では、信頼するアプリケーションと除外の違いが説明されています。
その他のウイルス対策製品
- Norton: Norton のウイルス対策の設定で、ego.exe をスキャンの除外項目に追加します。参考： Norton のガイド.
- Bitdefender: Bitdefender のウイルス対策の設定で、ego.exe を例外に追加します。Bitdefender の Advanced Threat Defense が ego.exe をブロックする場合は、そちらにも追加してください。参考： ウイルス対策の例外 および Advanced Threat Defense の例外.
- ESET: ESET の詳細設定（F5 キーで開きます）で、ego.exe を検出エンジンのパフォーマンス除外に追加します。参考： ESET KB2769.
- Avast、AVG、McAfee など： 設定で「例外」「除外」「除外ファイル」「信頼するアプリケーション」などの項目を探すか、ベンダーのヘルプセンターでファイルを除外する方法を検索してください。
メニュー名はバージョンによって変わるため、上記の表示名が実際の画面と一致しない場合は、ベンダーの最新のガイドに従ってください。
次の点に注意してください。
- ドライブ全体やユーザーフォルダーではなく ego.exe そのものを追加し、ウイルス対策ソフトはオンのままにしてください。
- 警告に ego(lite) フォルダー内の別のファイルが示された場合は、そのファイルも同じ方法で追加し、どのファイルだったかを私たちにお知らせください。
- ego(lite) の更新後に警告が再び表示されるようになった場合は、除外設定が引き続き ego.exe を指しているか確認してください。製品によっては除外設定をファイルのハッシュに結び付けており、ハッシュはビルドごとに変わります。
- ウイルス対策ベンダーが検出を修正したら、除外設定は削除してかまいません。
お問い合わせ
警告が繰り返し表示される場合や、ご不明な点がある場合は、 support@citrolabs.ai まで、次の情報を添えてメールでお送りください：
- お使いのウイルス対策製品名とそのバージョン
- 警告に表示されたとおりの検出名
- お使いの ego(lite) のバージョン
- 警告のスクリーンショット（ある場合）
これらの情報があれば、適切なベンダーに検出を報告できます。また、私たちの Discord コミュニティでも質問できます。ステップごとの手順は、次のページにも掲載しています： Windows 版ドキュメント.
