El antivirus detecta ego (lite)

Cómo seguir usando ego (lite) en Windows cuando Kaspersky, Microsoft Defender u otro antivirus detecta ego.exe como virus o troyano.


Si tu antivirus, como Kaspersky, detecta ego.exe como virus o troyano, lo pone en cuarentena o impide que se abra, se trata de un falso positivo. Para conocer los resultados de nuestro análisis, lee Cómo solucionarlo si tu antivirus detecta ego (lite) para Windows como virus en nuestro blog.

Estamos trabajando con los fabricantes de antivirus para solucionarlo. Hasta que tu antivirus se actualice, sigue estos pasos para agregar ego.exe a sus aplicaciones de confianza.

1. Restaura ego.exe si está en cuarentena

Omite este paso si ego.exe sigue en su sitio. Si no, restáuralo desde la lista de cuarentena de tu antivirus. En Microsoft Defender:

  1. Abre Seguridad de Windows desde el menú Inicio y selecciona Protección antivirus y contra amenazas > Historial de protección.
  2. Selecciona la entrada de ego.exe y luego Acciones > Restaurar.
  3. Defender vuelve a detectar el archivo restaurado y agrega una nueva entrada. Ábrela y elige Permitir en el dispositivo.

Para ver el historial de protección necesitas una cuenta de administrador. Si el archivo se eliminó o no se puede restaurar, primero agrega la excepción del paso 3 y luego vuelve a instalar ego (lite) desde la página de descarga.

2. Localiza ego.exe

  • Haz clic con el botón derecho en el acceso directo de ego (lite) del escritorio y selecciona Abrir ubicación del archivo. El Explorador de archivos abrirá la carpeta que contiene ego.exe.
  • Si ego (lite) está en ejecución, también puedes abrir Administrador de tareas > Detalles, hacer clic con el botón derecho en ego.exe y seleccionar Abrir ubicación del archivo.

Para copiar la ruta completa, haz clic con el botón derecho en ego.exe y selecciona Copiar como ruta de acceso. En Windows 10, mantén presionada la tecla Mayús mientras haces clic con el botón derecho para ver esa opción.

3. Agrega la excepción

Microsoft Defender (Seguridad de Windows)

  1. Abre Seguridad de Windows y selecciona Protección antivirus y contra amenazas.
  2. En Configuración de antivirus y protección contra amenazas, selecciona Administrar la configuración.
  3. En Exclusiones, selecciona Agregar o quitar exclusiones y luego Agregar una exclusión > Archivo.
  4. Selecciona ego.exe y confirma.

El artículo de Microsoft Agregar una exclusión a Seguridad de Windows muestra los mismos pasos.

Kaspersky

  1. Abre la configuración de Kaspersky y ve a los ajustes de amenazas y exclusiones. Los nombres exactos varían un poco según la versión.
  2. En la opción para especificar aplicaciones de confianza, agrega ego.exe, conserva las reglas sugeridas y guarda.
  3. Kaspersky sigue analizando el archivo del programa de una aplicación de confianza. Si los análisis siguen marcando ego.exe, agrégalo también a la lista de exclusiones.

Consulta la página de ayuda de Kaspersky sobre amenazas y exclusiones para más detalles.

Otros antivirus

ProductoDónde agregar ego.exe
NortonEn la configuración del antivirus, agrega ego.exe a los elementos excluidos de los análisis (guía)
BitdefenderEn la configuración del antivirus, agrega ego.exe a las excepciones. Si Advanced Threat Defense bloquea ego.exe, agrégalo también ahí (antivirus, Advanced Threat Defense)
ESETEn la configuración avanzada (tecla F5), agrega ego.exe a las exclusiones de rendimiento del motor de detección (KB2769)
Avast, AVG, McAfee y otrosBusca opciones como Excepciones, Exclusiones, Archivos excluidos o Aplicaciones de confianza en la configuración, o consulta el centro de ayuda del fabricante

Los nombres de los menús cambian de una versión a otra. Si alguna opción no coincide con lo que ves, sigue la guía actual del fabricante.

Ten en cuenta

  • Agrega el propio ego.exe, no una unidad completa ni tu carpeta de usuario, y mantén el antivirus activado.
  • Si una alerta menciona otro archivo de la carpeta de ego (lite), agrégalo de la misma manera y dinos cuál era.
  • Si las alertas vuelven después de una actualización de ego (lite), comprueba que la excepción siga apuntando a ego.exe. Algunos productos vinculan las excepciones al hash del archivo, que cambia con cada compilación.
  • Cuando el fabricante haya corregido la detección, puedes quitar la excepción.

¿Siguen apareciendo alertas?

Escríbenos a support@citrolabs.ai e indica tu antivirus y su versión, el nombre de la detección tal como aparece en la alerta, tu versión de ego (lite) y una captura de pantalla de la alerta, si la tienes. Con estos datos podemos notificar la detección al fabricante correcto. También puedes preguntar en la comunidad de Discord de ego (lite).