Antivirenprogramm meldet ego (lite)
So verwenden Sie ego (lite) unter Windows weiter, wenn Kaspersky, Microsoft Defender oder ein anderes Antivirenprogramm ego.exe als Virus oder Trojaner meldet.
Wenn Ihr Antivirenprogramm, etwa Kaspersky, ego.exe als Virus oder Trojaner meldet, die Datei in die Quarantäne verschiebt oder ihren Start verhindert, handelt es sich um einen Fehlalarm. Unsere Scanergebnisse finden Sie in unserem Blog im Beitrag Was tun, wenn Antivirensoftware ego (lite) für Windows als Virus meldet.
Wir arbeiten mit den Antivirenherstellern an einer Lösung. Bis Ihr Antivirenprogramm aktualisiert ist, fügen Sie ego.exe mit den folgenden Schritten zu dessen vertrauenswürdigen Programmen hinzu.
1. ego.exe wiederherstellen, falls sie in Quarantäne ist
Überspringen Sie diesen Schritt, wenn ego.exe noch an ihrem Platz ist. Andernfalls stellen Sie die Datei aus der Quarantäneliste Ihres Antivirenprogramms wieder her. In Microsoft Defender gehen Sie so vor:
- Öffnen Sie Windows-Sicherheit über das Startmenü und wählen Sie Viren- & Bedrohungsschutz > Schutzverlauf.
- Wählen Sie den Eintrag für ego.exe und dann Aktionen > Wiederherstellen.
- Defender erkennt die wiederhergestellte Datei erneut und legt einen neuen Eintrag an. Öffnen Sie diesen und wählen Sie Auf Gerät zulassen.
Für den Schutzverlauf ist ein Administratorkonto erforderlich. Wenn die Datei gelöscht wurde oder sich nicht wiederherstellen lässt, fügen Sie zuerst die Ausnahme aus Schritt 3 hinzu und installieren Sie ego (lite) dann über die Downloadseite neu.
2. ego.exe finden
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung von ego (lite) auf Ihrem Desktop und wählen Sie Dateipfad öffnen. Der Datei-Explorer öffnet den Ordner, der ego.exe enthält.
- Wenn ego (lite) läuft, können Sie auch Task-Manager > Details öffnen, mit der rechten Maustaste auf ego.exe klicken und Dateipfad öffnen wählen.
Um den vollständigen Pfad zu kopieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ego.exe und wählen Sie Als Pfad kopieren. Unter Windows 10 halten Sie dabei die Umschalttaste gedrückt, damit diese Option angezeigt wird.
3. Ausnahme hinzufügen
Microsoft Defender (Windows-Sicherheit)
- Öffnen Sie Windows-Sicherheit und wählen Sie Viren- & Bedrohungsschutz.
- Wählen Sie unter Einstellungen für Viren- & Bedrohungsschutz die Option Einstellungen verwalten.
- Wählen Sie unter Ausschlüsse die Option Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen und dann Ausschluss hinzufügen > Datei.
- Wählen Sie ego.exe aus und bestätigen Sie.
Dieselben Schritte zeigt auch der Support-Artikel von Microsoft Hinzufügen eines Ausschlusses zur Windows-Sicherheit.
Kaspersky
- Öffnen Sie die Einstellungen von Kaspersky und wechseln Sie zu den Einstellungen für Bedrohungen und Ausnahmen. Die genauen Bezeichnungen unterscheiden sich je nach Version leicht.
- Wählen Sie die Option zum Festlegen vertrauenswürdiger Programme, fügen Sie ego.exe hinzu, behalten Sie die vorgeschlagenen Regeln bei und speichern Sie.
- Auch bei einem vertrauenswürdigen Programm scannt Kaspersky die Programmdatei weiterhin. Wenn ego.exe bei Scans weiter gemeldet wird, fügen Sie die Datei zusätzlich zur Ausnahmeliste hinzu.
Details finden Sie auf der Hilfeseite von Kaspersky zu Bedrohungen und Ausnahmen.
Andere Antivirenprogramme
Menünamen ändern sich von Version zu Version. Wenn eine Bezeichnung nicht mit Ihrer Ansicht übereinstimmt, folgen Sie der aktuellen Anleitung des Herstellers.
Gut zu wissen
- Fügen Sie ego.exe selbst hinzu, nicht ein ganzes Laufwerk oder Ihren Benutzerordner, und lassen Sie Ihr Antivirenprogramm eingeschaltet.
- Wenn eine Warnung eine andere Datei im Ordner von ego (lite) nennt, fügen Sie diese Datei auf dieselbe Weise hinzu und teilen Sie uns mit, um welche Datei es sich handelte.
- Wenn nach einem Update von ego (lite) wieder Warnungen erscheinen, prüfen Sie, ob die Ausnahme noch auf ego.exe verweist. Manche Produkte binden Ausnahmen an den Hashwert einer Datei, der sich mit jedem Build ändert.
- Sobald der Hersteller die Erkennung korrigiert hat, können Sie die Ausnahme wieder entfernen.
Erhalten Sie weiterhin Warnungen?
Schreiben Sie eine E-Mail an support@citrolabs.ai mit Ihrem Antivirenprogramm und dessen Version, dem Namen der Erkennung genau so, wie er in der Warnung angezeigt wird, Ihrer Version von ego (lite) und, falls vorhanden, einem Screenshot der Warnung. Mit diesen Angaben können wir die Erkennung an den richtigen Hersteller melden. Sie können Ihre Frage auch in der Discord-Community von ego (lite) stellen.