개인 정보 보호 정책

CITRO LABS PTE. 제한적("시트로," "우리," "우리," "우리의")은 귀하의 개인 정보 및 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책(" 개인 정보 보호 정책")에서는 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 방법을 간략하게 설명합니다. 본 개인정보 보호정책은 EGOBOT AI 브라우저 애플리케이션(데스크톱 및 모바일), EGOBOT 브라우저 확장 프로그램, 당사 웹사이트( https://www.ego.app/), 당사의 클라우드 기반 AI 에이전트 서비스, 당사가 제3자 메시징 또는 커뮤니케이션 플랫폼과 함께 제공하는 모든 통합, 관련 하위 도메인이나 서비스, 관련 하위 도메인(총칭하여 당사의 "서비스").

귀하가 14세 미만이거나 귀하의 관할권에서 서비스를 사용하거나 액세스하기 위한 연령 요구 사항을 충족하지 않거나 귀하의 사용자 상태에 적용되는 기타 법적 제한 사항이 있는 경우 법적 보호자("보호자")의 감독 하에 서비스 사용을 자제하거나 본 개인정보 보호 정책을 검토하여 현지 법률을 준수하십시오. 귀하는 해당 법률에서 요구하는 바에 따라 보호자의 동의를 얻은 후에만 서비스에 액세스하거나 서비스를 이용해야 합니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고 귀하의 자녀가 당사에 개인 데이터를 제공했다는 사실을 알게 된 경우 즉시 당사에 연락하십시오. 확인된 보호자의 동의 없이 14세(또는 해당 법적 연령) 미만의 개인 데이터가 수집되었다는 사실을 알게 되면 당사는 즉시 해당 데이터를 당사 서버에서 삭제하는 조치를 취할 것입니다.

당사 서비스를 사용하거나 계속 사용하기 전에 본 개인정보 보호정책 전체를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 필요한 경우 여기에 설명된 지침에 따라 적절한 결정을 내립니다. 특정 개인 데이터를 제공하지 않으면 당사가 귀하에게 서비스를 제공할 수 없거나 귀하의 서비스 사용이 제한되거나 서비스가 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다.

귀하가 유럽 경제 지역(EEA), 영국 또는 스위스(총칭하여 "EEA+" 지역), 미국에 거주하는 경우에는 본 개인정보 보호 정책의 미국 부록인 EEA+ 부록을 주의 깊게 읽고 동의하시기 바랍니다.

1. 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 방법

당사는 귀하가 서비스를 이용할 때 적극적으로 제공하는 데이터와 귀하가 서비스를 사용하거나 상호 작용하는 동안 자동으로 생성되는 데이터를 다음 방법을 통해 수집합니다.

계정 등록. 귀하가 당사에 계정을 등록하면 당사는 귀하의 사용자 이름, 이메일 주소, 전화번호, 계정 자격 증명을 포함하여 귀하의 계정과 관련된 정보를 수집합니다. 또한 귀하의 신원을 확인하기 위해 확인 코드를 수집할 수도 있습니다.

시트로 서비스. 우리는 귀하의 장치에서 실행되는 브라우저 또는 데스크톱 클라이언트와 하루 종일 작동하는 클라우드 기반 AI 에이전트를 결합한 생성적 AI 모델 기술을 기반으로 하는 대화형 서비스를 제공합니다. 귀하는 작업 인터페이스에서 사용할 수 있는 버튼과 상호 작용하여 프롬프트, 파일 및 이미지와 같은 업로드된 자료 또는 직접적인 작업 지침을 포함하여 서비스에 대한 입력("콘텐츠")을 제공할 수 있습니다. 당사는 업무 실행을 위해 해당 콘텐츠를 수집하고 처리합니다. 귀하가 브라우저 확장 프로그램을 사용하면 당사는 웹페이지 구조와 메타데이터도 수집할 수 있습니다.

브라우저 활동 데이터. 귀하가 EGOBOT AI 브라우저를 사용할 때 당사는 브라우징 및 AI 지원 기능을 제공하는 데 필요한 데이터를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. (i) 귀하가 방문하는 웹사이트의 URL 및 페이지 제목; (ii) AI 기반 지원을 제공하는 데 필요한 범위 내에서 귀하가 액세스하는 웹사이트의 페이지 콘텐츠(텍스트, 구조 및 메타데이터) (iii) 클릭, 스크롤, 양식 상호 작용을 포함한 웹페이지와의 상호 작용(제외) 비밀번호, 결제 정보 및 기타 민감한 자격 증명); (iv) 브라우저를 통해 입력된 검색어; (v) 다운로드 내역; (vi) 브라우저 구성 및 확장 설정. 이러한 데이터에는 민감한 개인 데이터가 포함될 수 있습니다. 귀하의 보안을 위해 민감한 개인 데이터를 당사 서비스에 입력하지 마십시오.

AI 에이전트 및 작업 실행 데이터. 귀하가 클라우드 기반 AI 에이전트에게 귀하를 대신하여 작업(예: 웹페이지 탐색, 귀하가 승인한 양식 작성, 연결된 계정을 통한 메시지 전송 등)을 수행하도록 지시하는 경우 당사는 다음을 수집하고 처리합니다. (ii) AI 에이전트가 작업을 완료하기 위해 수행하는 중간 단계, 도구 호출 및 웹페이지 상호 작용; (iii) AI 에이전트가 귀하의 승인을 받아 액세스하는 웹페이지 또는 애플리케이션의 콘텐츠; (iv) 각 작업의 결과. 작업 실행 로그는 AI 에이전트가 세션 전체에서 작업을 재개할 수 있도록 클라우드 서버에 보관됩니다.

브라우저 세션 및 인증 데이터. 이미 로그인되어 있는 작업이나 애플리케이션을 AI 에이전트에 수행하도록 지시하면 AI 에이전트는 해당 사이트의 인증 상태와 연결된 브라우저 세션에 액세스하여 작동합니다. 이 AI 에이전트는 귀하가 승인한 특정 작업을 수행하기 위해서만 귀하의 브라우저가 제3자 웹사이트에 설정한 세션 식별자(예: 세션 쿠키)를 활용할 수 있습니다. 당사는 이 기능과 관련하여 귀하의 로그인 자격 증명(예: 사용자 이름 또는 비밀번호)을 수집, 저장 또는 전송하지 않습니다. AI 에이전트는 작업 실행 시 브라우저에 이미 존재하는 활성 세션에만 액세스합니다. 이러한 세션 액세스를 통해 AI 에이전트는 로그인했기 때문에 액세스할 수 있는 콘텐츠를 포함하여 웹 사이트 및 애플리케이션을 직접 운영하는 것처럼 웹 사이트 및 애플리케이션의 콘텐츠를 보거나 상호 작용하거나 검색할 수 있습니다. 귀하는 AI 에이전트가 인증된 웹 사이트 또는 애플리케이션과 상호 작용해야 하는 작업을 시작할 때마다 이 세션 기반 액세스를 명시적으로 승인합니다. 기존 브라우저 세션을 통해 접근하는 데이터는 귀하가 지시한 작업을 완료하기 위한 목적으로만 처리되며 섹션 4에 설명된 보존 관행의 적용을 받습니다. 귀하는 언제든지 이 액세스를 취소할 수 있습니다.

다중 플랫폼 통합 데이터: 귀하가 제3자 메시징 또는 커뮤니케이션 도구를 서비스에 연결하기로 선택한 경우, 당사는 기술적으로 필요한 범위 내에서 귀하의 명시적인 허가가 있는 경우에만 연락처 식별자, 귀하가 AI 에이전트에게 연결된 제3자 플랫폼에서 수행하도록 요청한 특정 작업과 관련된 메시지 또는 파일에 액세스합니다. 당사는 승인된 작업을 완료하는 데 필요한 것 이상으로 메시지 기록을 내보내지 않으며 귀하는 언제든지 플랫폼 통합을 취소할 수 있습니다.

음성 입력 데이터. 서비스에는 음성 입력 기능이 포함되어 있습니다. 귀하가 음성 입력을 호출하면 당사는 귀하가 제공하는 오디오를 수집하고 이를 서비스에 대한 텍스트 지침으로 변환하기 위해 기록합니다. 귀하는 언제든지 음성 입력을 비활성화할 수 있으며 섹션 5에 설명된 대로 음성 녹음 삭제를 요청할 수 있습니다.

스크린샷 및 화면 캡처 데이터: 귀하가 AI 에이전트를 활성화하면 서비스는 자동으로 현재 화면 또는 활성 창의 스크린샷을 캡처하여 AI 에이전트가 귀하의 요청을 이해하고 완료하는 데 필요한 시각적 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 화면 녹화 기능을 명시적으로 호출할 때 화면 녹화가 캡처될 수도 있습니다. 스크린샷은 즉각적인 요청을 이행할 목적으로만 처리되며, 광고용으로 사용되지 않으며, 제품 개선 목적을 위해 별도로 장기 보관을 선택하지 않는 한 작업이 완료되면 삭제되거나 식별되지 않습니다. 언제든지 자동 스크린샷 캡처를 비활성화할 수 있습니다.

민감한 정보 보호: 당사는 서비스의 데이터 수집 범위에서 명백히 민감한 위치를 제외하도록 설계된 기술적 조치를 구현합니다. 다음을 포함한 민감한 정보 귀하의 브라우저나 운영 체제에 의해 자동으로 입력되는 비밀번호, 지불 카드 기본 계좌 번호 및 기타 자격 증명은 AI 에이전트로 전송되지 않으며 귀하의 AI 입력과 관련하여 당사에 의해 저장되지 않습니다. 이러한 조치에도 불구하고 민감한 개인 데이터를 의도적으로 작업 폴더에 배치하거나 자격 증명을 AI 프롬프트에 붙여넣어서는 안 됩니다.

당사의 서비스는 하나 이상의 제3자 생성 AI 모델을 기반으로 합니다. 귀하가 AI 기능과 상호 작용할 때 귀하의 입력(프롬프트, 업로드된 파일, AI와 공유된 검색 컨텍스트)은 응답 생성을 목적으로 이러한 제3자 AI 제공업체에 전송될 수 있습니다. 당사는 해당 제공업체가 독립적인 모델 교육을 위해 귀하의 데이터를 사용하는 것을 계약상으로 제한하는 조치를 취합니다. 당사의 제3자 서비스 제공업체에 대한 자세한 내용은 섹션 3을 참조하십시오.

귀하가 당사 서비스를 사용할 때 기능적 필요에 따라 당사는 귀하가 입력한 정보 유형에 따라 카메라, 사진 앨범(저장소), 마이크, 스크린샷 및 화면 기록, 접근성, 파일 관리, 명령줄 또는 기타 운영 체제 관련 권한을 승인하도록 요청할 것입니다. 동의를 거부할 경우, 사진 촬영, 이미지 및 음성 정보 입력 등 특정 기능을 사용할 수 없으나, 서비스의 다른 기능 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

귀하가 건강, 금융, 법률 또는 기타 전문 분야 관련 시나리오에서 서비스를 사용하는 경우 당사는 귀하의 건강 관련 정보, 금융 정보 또는 귀하가 당사 서비스에 자발적으로 입력한 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 귀하께서 입력하신 내용을 바탕으로 답변, 답변, 상담 요약 또는 보고서를 생성해 드립니다. (의학적, 재정적, 법적 또는 기타 전문적인 조언을 구성하지 않음) 당신의 참고를 위해.

AI와의 대화 중 검색요청을 하면, 귀하가 적극적으로 입력한 정보를 자동으로 받아 실시간 검색결과를 제공해드립니다. 예를 들어, 귀하가 주변 위치에 대해 문의하는 경우 귀하의 질문에 답변하기 위해 당사는 귀하의 정확한 지리적 위치를 수집할 수 있습니다. 이러한 지리적 위치에는 GPS 센서, WLAN 액세스 포인트, Bluetooth 및 기지국 센서를 통해 얻은 정확한 위치 정보가 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하가 가까운 위치를 찾거나 다른 위치 기반 서비스를 제공해야 할 분명한 필요성이 있는 경우에만 귀하의 정확한 지리적 위치를 수집합니다. 정확한 지리적 위치 정보는 민감한 개인정보입니다. 귀하가 제공을 거부하는 경우, 당사는 GPS 센서를 통해 획득한 지리적 위치를 기반으로 주변 위치 관련 정보를 추천하거나 기타 위치 기반 서비스를 제공하지 않습니다. 그러나 이는 당사가 제공하는 다른 기능의 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 당사는 네트워크 위치 정보(예: 기지국, IP 주소 및 WLAN)를 통해 얻은 지역 수준의 지리적 위치를 기반으로 귀하와 관련이 있을 수 있는 콘텐츠 또는 서비스만 표시합니다.

프로파일링 및 자동화된 처리. 당사는 자동화된 수단을 사용하여 귀하의 브라우징 행동, 작업 기록, AI 에이전트 실행 로그, 콘텐츠 선호도 및 사용 패턴을 분석하여 AI 추천, 맞춤형 검색 결과 및 관련 콘텐츠 제안과 같은 개인화된 기능을 활성화하는 프로필을 생성할 수 있습니다. 이 프로파일링은 귀하에게 법적 또는 이와 유사한 중요한 영향을 미치지 않습니다. 이러한 프로파일링이 타겟 광고와 관련하여 사용되는 경우 귀하는 섹션 5 및 해당 지역 부록에 설명된 대로 거부할 권리가 있습니다.

귀하가 입력하거나 제출한 콘텐츠에 다른 개인과 관련된 개인 데이터가 포함되어 있는 경우, 그러한 데이터를 제공하기 전에 필요한 모든 법적 승인이나 동의를 얻었는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 이는 타인의 개인정보가 무단으로 또는 부적절하게 공개되는 것을 방지하기 위한 것입니다.

서비스의 성능과 품질을 유지하고 향상시키기 위해 당사는 귀하가 제출한 콘텐츠와 해당 출력을 활용하여 서비스를 최적화할 수 있습니다. 이러한 사용은 정보가 안전하게 암호화되고, 철저하게 식별되지 않으며, 특정 개인과 다시 연관될 수 없게 된 후에만 수행됩니다. 귀하의 개인 데이터가 이러한 방식으로 처리되는 것을 원하지 않는 경우, 본 개인정보 보호정책의 섹션 5에 명시된 채널을 통해 당사에 연락하여 이를 거부할 수 있습니다.

당사는 신분증 및 번호, 건강 관련 데이터, 은행 계좌, 비밀번호 등과 같은 민감한 정보를 수집하지 않습니다. 그러나 기술적 한계와 귀하가 당사 서비스를 사용하는 방식으로 인해 당사는 귀하가 서비스에 자발적으로 입력한 기타 개인 데이터(해당 민감한 정보가 포함될 수 있음)를 무의식적으로 수집할 수 있습니다. 당사는 해당 정보를 인지한 즉시 즉시 삭제하거나 익명화할 것입니다. 귀하의 보안을 위해 당사 서비스에 민감한 정보를 입력하지 마십시오.

피드백. 귀하가 당사에 피드백을 제출하면 당사는 귀하의 피드백 성격과 특정 요구 사항을 이해하기 위해 문제에 대한 설명, 첨부된 지원 자료, 이메일 주소, 담당자 이름 등의 정보를 수집합니다. 피드백 관련 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보입니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하고, 우려 사항을 명확히 하고, 관련 지원을 제공하고, 발생한 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 귀하의 이메일 주소나 기타 연락처 정보를 사용할 수 있습니다. 귀하의 서비스 사용과 관련된 피드백을 지원하기 위해 당사는 대화 기록, 귀하가 좋아하는 콘텐츠, 과거 피드백 제출 등을 포함한 귀하의 사용 데이터에 액세스할 수 있습니다. 피드백, 불만 사항, 이의 제기 또는 문의 사항을 제출하기 위해 본 개인 정보 보호 정책의 섹션 5에 설명된 방법을 사용하여 당사에 직접 연락하는 경우 사용자 신원 확인을 위해 계정 정보를 제공해야 합니다. 이 확인은 귀하의 요청을 처리하는 데 필요합니다. 피드백, 불만 사항 또는 상담 과정에서 추가 지원 자료를 제공하라는 요청을 받을 수 있으며 시스템은 귀하와 당사 팀 간의 통신을 기록할 수 있습니다. 이러한 기록은 귀하의 우려 사항을 효과적으로 해결하고 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

알림. 귀하는 당사가 서비스 운영과 관련된 다양한 알림을 보내기 위해 귀하가 제공한 연락처 정보(예: 이메일 주소)를 사용할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 여기에는 신원 또는 보안 확인, 사용자 업데이트, 경험 조사 및 분쟁 해결을 위한 메시지가 포함될 수 있습니다. 또한 귀하가 제공한 연락처를 통해 당사의 서비스, 기능 또는 이벤트에 대한 홍보 정보를 보낼 수도 있습니다. 이러한 홍보 메시지를 받고 싶지 않은 경우 메시지에 포함된 방법을 사용하여 구독을 취소하거나 당사에 직접 연락하여 수신을 거부할 수 있습니다.

결제 정보. 귀하가 당사 서비스의 유료 기능을 구독하는 경우 당사는 귀하의 청구 이름, 청구 주소 및 지불 방법 세부정보를 포함하여 거래를 처리하는 데 필요한 지불 관련 정보를 수집합니다. 전체 결제 카드 세부정보는 당사의 제3자 결제 처리업체에 의해 직접 처리되며 당사 서버에 저장되지 않습니다.

보호. 귀하의 계정 보안을 보호하고 서비스 품질을 향상시키기 위해 당사는 귀하가 서비스를 사용하는 동안 생성된 특정 정보를 자동으로 수집합니다.

소프트웨어 및 관련 서비스의 안전한 작동을 보장하고 운영 품질과 효율성을 유지하기 위해 당사는 귀하의 장치 모델, 운영 체제 버전, 장치 식별자(예: Android 장치의 AndroidID 또는 OAID, iOS 장치의 IDFV), IP 주소, 소프트웨어 버전, 네트워크 액세스 방법, 유형 및 상태, 네트워크 품질 지표, 사용자 작업 및 행동 데이터, 서비스 로그 및 장치의 센서 데이터(가속도계 등)를 포함한 정보를 수집할 수 있습니다. 및 자이로스코프 판독값).

악성 소프트웨어를 방지하고 안정적이고 효율적인 운영을 보장하기 위해 당사는 실행 중인 프로세스, 전체 시스템 운영, 페이지 사용 및 빈도, 충돌 보고서 및 성능 지표와 관련된 데이터를 수집할 수 있습니다. 계정 및 거래 보안 확인, 신원 인증 수행, 불법 또는 비준수 행위 탐지, 보안 사고 예방 및 대응, 관련 법률에 따른 로깅, 분석, 처리 등 필요한 조치를 취하기 위해 당사는 귀하의 계정 정보, 기기 데이터, 서비스 로그 정보를 처리할 수 있습니다.

사용자 획득, 활성화, 유지 및 서비스 성능과 같은 주요 지표를 분석하기 위해 당사는 귀하의 서비스 사용과 관련된 데이터를 수집합니다. 여기에는 귀하가 보거나 상호 작용하는 콘텐츠 유형, 사용하는 기능, 수행하는 작업뿐만 아니라 시간대, 국가 또는 지역, 액세스 날짜 및 시간, 사용자 에이전트 및 버전, 장치 유형(예: 컴퓨터 또는 모바일) 및 연결 세부 정보와 같은 정보가 포함됩니다.

당사는 로그 정보를 활용하여 서비스 사용량을 분석하고, 문제를 해결하고, 운영 분석을 수행하여 당사 제품과 사용자 상호 작용을 향상 및 최적화할 수 있습니다. 이러한 로그 데이터에는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형 및 설정, 요청 날짜 및 시간, 서비스와의 상호 작용 세부 정보가 포함됩니다.

귀하로부터 직접 개인 데이터를 수집하는 것 외에도 당사는 비즈니스 파트너 또는 인터넷에서 공개적으로 접근 가능한 정보를 포함한 다른 소스로부터 귀하의 개인 정보를 수집할 수도 있습니다.

당사는 귀하의 개인 데이터가 귀하에게 다시 연결되지 않도록 집계하거나 익명화할 수 있습니다. 이 익명화된 데이터는 서비스 이용 분석, 기능 강화, 연구 수행 등의 목적으로 사용됩니다. 당사는 이 데이터를 익명화된 형태로만 보관 및 활용하며 법에서 요구하는 경우를 제외하고는 재식별을 시도하지 않습니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 대한 법적 근거는 아래에서 확인하십시오.

2. 당사가 쿠키 및 기타 유사 기술을 사용하는 방법

당사는 귀하가 당사 웹사이트의 어느 부분을 방문하는지 모니터링하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 귀하의 브라우저가 귀하의 장치에 저장하는 작은 데이터 파일입니다. 기본 웹사이트 사용에 필수적인 것은 아니지만 쿠키는 성능과 기능을 개선하는 데 도움이 됩니다. 그렇지 않으면 동영상 등 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 이전 로그인이 기억되지 않아 매번 로그인해야 할 수도 있습니다. 대부분의 브라우저에서는 쿠키를 비활성화할 수 있지만 이로 인해 특정 웹사이트 기능이 제한되거나 차단될 수 있습니다. 중요한 점은 당사는 쿠키 내에 개인 데이터를 저장하지 않는다는 것입니다.

당사는 쿠키를 다음과 같이 분류합니다: (i) 꼭 필요한 쿠키: 서비스 운영에 필요합니다(동의가 필요하지 않음). (ii) 기능 쿠키: 귀하의 기본 설정과 설정을 기억합니다. (iii) 분석 쿠키: 귀하가 당사 서비스를 사용하는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. (iv) 광고/타겟팅 쿠키: 관련 광고를 전달하고 타겟 광고를 활성화하는 데 사용됩니다. 반드시 필요한 쿠키 이외의 쿠키에 대해서는 귀하가 당사 서비스에 처음 접속할 때 표시되는 쿠키 기본 설정 센터를 통해 귀하의 동의를 요청합니다. 귀하는 쿠키 설정을 통해 언제든지 동의를 철회하거나 조정할 수 있습니다.

귀하는 귀하의 위치에 관계없이 쿠키 및 유사한 추적 기술을 차단하도록 브라우저를 구성하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하면 필수 쿠키가 저장되지 않아 당사 웹사이트의 정상적인 작동이 중단될 수 있으며, 이로 인해 특정 기능과 서비스가 제한되거나 비활성화될 수 있습니다. 또한 쿠키를 차단하면 로그인 자격 증명 및 사이트 기본 설정과 같은 저장된 데이터가 손실될 수 있습니다. 쿠키 관리를 위한 브라우저 설정은 다양하며, 쿠키 또는 특정 쿠키 범주를 비활성화해도 해당 쿠키가 장치에서 자동으로 제거되지 않습니다. 수동으로 삭제해야 합니다. 쿠키 관리에 대한 자세한 지침은 브라우저의 도움말 리소스를 참조하세요. 쿠키에 대해 자세히 알아보려면 다음 온라인 리소스가 도움이 될 수 있습니다. http://www.allaboutcookies.org.

3. 당사가 귀하의 개인 데이터를 공유, 전송 또는 공개하는 방법

AI 모델 제공자: AI 기반 응답 및 기능을 생성하기 위해 당사를 대신하여 귀하의 입력 및 탐색 컨텍스트를 처리하는 생성적 AI 모델 API를 제공하는 제3자 제공업체입니다. 당사는 계약상 이러한 제공업체가 독립적인 모델 교육을 위해 귀하의 데이터를 사용하는 것과 응답을 제공하거나 해당 법률을 준수하는 데 필요한 것 이상으로 귀하의 데이터를 보관하는 것을 제한합니다.

연결된 플랫폼 제공업체: 귀하가 제3자 메시징 또는 커뮤니케이션 플랫폼을 연결한 경우, 승인된 작업을 완료하는 데 필요한 특정 메시지 또는 파일의 내용은 해당 플랫폼의 자체 조건에 따라 해당 플랫폼의 인프라를 통과합니다.

비즈니스 파트너: 비즈니스 운영을 원활하게 하고 특정 서비스를 제공하기 위해 당사는 비즈니스 파트너와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 이러한 파트너에는 호스팅, 고객 지원, 클라우드 인프라, 콘텐츠 전달 네트워크, 보안 모니터링, 이메일 통신 플랫폼, 웹 분석, 결제 처리, 거래 서비스 및 기타 IT 관련 기능 제공업체가 포함됩니다. 해당 파트너는 당사를 대신하여 책임을 수행하는 데 필요한 범위 내에서 엄격하게 당사의 지시에 따라 개인 데이터에 액세스, 처리 또는 저장할 권한이 있습니다.

비즈니스 거래: 전략적 거래, 구조 조정, 파산, 인수 또는 다른 제공업체로의 서비스 이전(총칭하여 "거래")이 발생하는 경우 귀하의 개인 데이터는 실사 목적으로 거래 상대방 및 거래에 관련된 기타 당사자에게 공개될 수 있습니다. 또한 귀하의 개인 데이터는 거래의 일부로 다른 자산과 함께 후임자 또는 계열사에게 이전될 수 있습니다.

정부 기관 또는 기타 제3자: 당사는 특정 상황에서 당사 서비스와의 상호 작용 세부 정보를 포함하여 귀하의 개인 데이터를 정부 당국, 업계 파트너 또는 기타 제3자에게 공개할 수 있습니다. (i) 해당 법률을 준수하기 위해 또는 법적 의무를 이행하기 위해 그러한 공개가 필요하다고 선의로 믿는 경우; (ii) 당사의 권리나 재산을 보호하고 집행하기 위해; (iii) 귀하가 당사의 약관, 정책 또는 법적 요구 사항을 위반했다고 당사가 합리적으로 판단하는 경우 (iv) 사기 또는 불법 활동을 식별, 예방 또는 해결하기 위해; (v) 당사 제품, 직원, 사용자 또는 대중의 안전, 보안 및 무결성을 보호하기 위해; 또는 (vi) 법적 위험이나 책임을 완화하기 위해.

계열사: 당사는 본 개인정보 보호정책의 조건에 따라 해당 데이터를 사용하도록 허용된 계열사와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.

귀하가 상호작용하거나 정보를 공유하는 다른 사용자 및 제3자: 특정 기능을 사용하면 다른 사용자 또는 제3자와 소통하고 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하는 공유 링크를 통해 서비스의 출력을 다른 사람과 공유하거나, EGOBOT의 사용자 정의 작업을 통해 제3자 애플리케이션에 데이터를 보내거나, 웹 검색을 수행하여 보충 정보를 얻을 수 있습니다. 귀하가 제3자에게 제공하는 모든 정보에는 해당 서비스 약관 및 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 데이터를 공유하기 전에 해당 약관과 정책을 주의 깊게 검토하는 것이 좋습니다.

4. 당사가 귀하의 개인 데이터를 저장하고 보호하는 방법

당사는 귀하에게 서비스를 제공하거나 분쟁 해결, 안전 및 보안 보장, 법적 요구 사항 충족 등 기타 합법적인 비즈니스 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 개인 데이터의 보관 기간은 다음을 포함한 다양한 요인에 따라 결정됩니다.

• 당사의 서비스를 계속 제공하기 위해 보존이 필요한지 여부 등 당사가 데이터를 처리하는 목적
• 데이터의 양, 성격, 민감도
• 무단 사용 또는 공개로 인해 피해를 입을 수 있는 잠재적 위험 그리고
• 당사가 적용되는 모든 법적 요구 사항.

당사는 귀하의 개인 데이터 보호를 최우선으로 생각하며 손실, 오용, 무단 접근, 공개, 변경 또는 파괴를 방지하기 위해 상업적으로 합리적인 기술적, 관리적, 조직적 보호 장치를 사용합니다. 그럼에도 불구하고 인터넷이나 이메일 전송이 완벽하게 안전하거나 오류가 없다고 보장할 수는 없다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 따라서 귀하가 당사 서비스를 통해 공유하는 정보에 대해 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 또한 당사는 서비스나 제3자 웹사이트의 개인 정보 보호 설정이나 보안 조치 위반에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

5. 귀하의 개인 데이터 권리를 행사하는 방법

귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 법적 권리를 갖습니다.

• 귀하의 개인 데이터 및 처리 방법과 관련된 정보에 접근합니다.
• 당사 기록에서 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다.
• 귀하의 개인 데이터를 수정하거나 업데이트합니다.
• 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 전송합니다(데이터 이동성에 대한 권리).
• 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법을 제한합니다.
• 귀하의 동의 철회 – 당사가 언제든지 동의를 처리의 법적 근거로 삼는 경우 그리고
• 현지 데이터 보호 당국에 불만 사항을 접수하세요(아래 참조).

귀하에게는 다음과 같은 반대 권리가 있습니다.

• 언제든지 직접 마케팅을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것에 반대하십시오.
• 당사의 처리가 적법한 이익을 기반으로 하는 경우 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법에 반대합니다. 그리고
• 귀하의 개인 데이터를 사용하여 모델을 훈련시키는 데 반대하십시오.

귀하는 다음 주소로 요청을 제출하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. Privacy@citrolabs.ai.

EGOBOT과 같은 서비스는 생성 인공 지능 모델을 사용하여 응답을 생성합니다. 그러나 출력이 항상 사실적으로 정확하지는 않을 수도 있습니다. 따라서 귀하는 당사 모델이 제공하는 출력의 사실적 정확성에만 의존해서는 안 됩니다. EGOBOT이 귀하에 대해 사실적으로 잘못된 정보를 생성했다고 믿고 수정 또는 제거를 요청하려는 경우 다음 주소로 요청을 제출할 수 있습니다. Privacy@citrolabs.ai. 당사는 해당 법률 및 당사 모델의 기술적 한계에 따라 귀하의 요청을 평가할 것입니다.

6. 개인정보 보호정책 업데이트 방법

서비스를 지속적으로 개선하기 위해 수시로 업데이트 및 변경이 이루어질 수 있습니다. 당사는 이에 따라 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 것이며, 그러한 업데이트는 본 개인정보 보호정책의 필수적인 부분이 될 것입니다.

본 개인정보 보호정책이 업데이트되면 당사는 개정된 버전을 당사 웹사이트에 게시하고 새 버전에 대한 공지를 통해 귀하에게 통지하여 귀하가 최신 변경 사항을 적시에 알 수 있도록 보장합니다. 업데이트된 정책에 동의하지 않거나 수정 사항에 이의가 있는 경우 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다. 귀하의 계정을 비활성화하거나 서비스 사용을 중단하기 전에 귀하가 수행한 모든 활동이나 조치에는 여전히 본 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

본 개인정보 보호정책에 따른 귀하의 권리를 실질적으로 감소시키는 중요한 변경 사항이 있는 경우 당사는 귀하에게 더욱 눈에 띄는 알림을 제공할 것입니다. 여기에는 업데이트된 개인 정보 보호 정책의 특정 섹션을 명확하게 나타내는 이메일이나 검색 페이지에 표시되는 특별 경고가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

7. 당사에 연락하는 방법

개인 데이터 보호에 관한 불만 사항, 제안 또는 문의 사항이 있거나 본 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이 있는 경우 다음 주소로 문의하십시오. Privacy@citrolabs.ai. 제기된 사항을 신속하게 검토하고, 이용자 본인 확인 후 영업일 기준 15일 이내에 답변해 드리겠습니다.

8. EEA+ 부록

귀하가 유럽 경제 지역(EEA), 영국 또는 스위스(통칭하여 " EEA+" 지역), 이 섹션의 EEA+ 부록을 참조하세요. 이 부록은 EEA+ 지역의 개인을 위해 특별히 설계되었습니다. 이는 당사의 개인 정보 보호 정책을 보완하고 귀하가 당사 서비스를 사용하거나 상호 작용할 때 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 개인정보 보호정책과 본 EEA+ 부록 사이에 불일치가 있는 경우, 본 부록의 조항이 우선합니다.

귀하가 EEA에 거주하는 경우 EU 일반 데이터 보호 규정이 귀하의 개인 데이터 처리에 적용되며 경우에 따라 현지 데이터 보호법도 적용됩니다. 귀하가 영국에 거주하는 경우 영국 일반 데이터 보호 규정이 귀하의 개인 데이터 처리에 적용됩니다. "에 대한 언급 GDPR"는 귀하가 거주하는 국가에 적용되는 일반 데이터 보호 규정을 의미합니다. 귀하가 스위스에 거주하는 경우 스위스 연방 데이터 보호법("FDPA")는 귀하의 개인 데이터 처리에 적용되며 아래 GDPR에 대한 참조는 FDPA 적용 목적과 유사하게 해석됩니다.

A. 데이터 관리자는 누구입니까?

데이터 컨트롤러는 CITRO LABS PTE입니다. 제한적으로 등록된 주소는 67 AYER RAJAH CRESCENT, #02-10, SINGAPORE 139950 및 그 계열사입니다. GDPR 담당자에게 문의하려면 다음으로 문의하세요. Privacy@citrolabs.ai.

B. 당사는 어떤 유형의 개인정보를 수집하며 어떻게 수집합니까?

위의 섹션 1을 참조하세요.

C. 당사는 어떤 목적으로 개인정보를 처리합니까?

위의 섹션 1을 참조하세요.

D. 당사는 어떤 합법적인 처리 기반과 합법적 이익에 의존합니까?

위의 섹션 1을 참조하세요.

귀하가 건강 관련, 생체 인식 또는 기타 특수 범주의 개인 데이터(GDPR 제9조에 정의됨)를 당사 서비스에 자발적으로 입력하는 경우 당사는 입력 시 제공된 귀하의 명시적인 동의(GDPR 제9조(2)(a))에 따라서만 해당 데이터를 처리합니다. 귀하는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 당사는 특수 범주 데이터를 적극적으로 수집하려고 하지 않으며, 명시적인 동의 없이 부주의하게 수집된 경우 해당 데이터를 즉시 삭제하거나 익명화할 것입니다.

E. 어떤 범주의 수신자가 당사로부터 개인 데이터를 수신합니까?

위의 섹션 3을 참조하세요.

F. 귀하의 개인 데이터는 어디에서 처리되며, 당사는 어떤 기준으로 국경을 넘어 개인 데이터를 전송합니까?

당사는 캘리포니아를 포함한 관할권의 제3자에게 개인 데이터를 전송하고 공개할 수 있습니다. 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하기 위해 당사는 필요에 따라 프로세서를 사용하여 적절한 보호 조치와 데이터 전송 메커니즘을 구현합니다. 질문이 있거나 추가 정보가 필요한 경우 다음 주소로 문의해 주세요. Privacy@citrolabs.ai.

G. 당사는 개인 데이터를 얼마 동안 처리합니까?

당사는 수집 목적을 달성하거나 법적 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 보존 기간은 법률, 규정, 세금, 회계 또는 보고 요구 사항을 포함하여 데이터 수집의 특정 목적과 관련 법률에 따라 다릅니다. 법적 의무를 이행하기 위해서만 개인 데이터를 보관하는 경우 당사는 추가 처리를 제한하는 보호 장치를 구현합니다. 개인 데이터가 원래 목적에 더 이상 필요하지 않으면 당사는 해당 데이터를 안전하게 삭제합니다.

H. 귀하는 어떤 데이터 보호 권리를 갖고 있습니까?

EEA, 스위스 및 영국에서 귀하는 GDPR 및/또는 현지 데이터 보호법에 따른 조건에 따라 다음과 같은 권리를 갖습니다.

• 귀하는 귀하의 특정 상황에 따라 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있습니다. 여기에는 직접 마케팅 목적(스위스 법률에 따른 대량 마케팅이라고도 함)을 위한 귀하의 개인 데이터 사용에 대해 이의를 제기할 권리와 당사가 공익을 위해 귀하의 데이터를 처리하거나 당사 또는 제3자의 적법한 이익을 추구할 때 이의를 제기할 권리가 포함됩니다. 당사의 처리가 적법한 이익이나 공익을 기반으로 하는 경우 귀하는 이의를 제기할 수 있으며 당사는 지속적인 처리가 필요한 설득력 있는 합법적 이유나 법적 의무를 입증할 수 없는 한 귀하의 개인 데이터 처리를 중단할 것입니다. 당사 서비스와 관련된 직접 마케팅의 경우 제공된 구독 취소 링크를 사용하거나 기타 사용 가능한 방법을 통해 언제든지 향후 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 수 있습니다.
• 귀하의 개인 데이터가 처리되고 있는지 여부에 대한 확인을 당사에 요청하고, 그렇다면 개인 데이터 자체의 사본과 함께 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법에 관한 정보에 액세스합니다.
• 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 부정확한 개인 데이터의 수정을 요청합니다.
• 법적 준수 또는 보안 및 무결성 목적을 위해 더 이상 필요하지 않은 경우 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청합니다.
• 귀하의 개인 데이터 처리를 제한하도록 요청합니다. 이 경우 데이터는 지정된 목적으로만 표시되고 처리됩니다.
• 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하의 개인 데이터를 수신하고 해당 데이터를 당사의 방해 없이 다른 당사자에게 전송하기 위해.
• 언제든지 데이터 처리에 대한 동의를 철회합니다. 이러한 철회는 철회 이전에 수행된 처리의 합법성에 영향을 미치지 않습니다.
• 관련 감독 기관에 불만 사항을 접수합니다.
• 프랑스, 포르투갈 등 특정 관할권에서는 귀하가 사망 후 개인 데이터 처리에 관한 지침을 제공할 권리가 있을 수도 있습니다.

EEA, 영국, 스위스의 감독 기관 목록과 해당 연락처 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

• EEA: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
• 영국: https://ico.org.uk/global/contact-us/
• 스위스: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

귀하의 개인 정보 보호 권리 행사 요청을 제출하려면 이메일을 보내 문의하실 수 있습니다. Privacy@citrolabs.ai. 요청을 제출할 때 어떤 권리를 행사하고 싶은지, 당사가 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 명시해 주십시오. 귀하의 신원을 확인하고 요청 승인을 확인하기 위해 당사는 귀하에게 특정 정보 제공을 요청할 수 있습니다. 이러한 보안 조치는 개인 데이터의 무단 공개 또는 부적절한 처리를 방지하는 데 도움이 됩니다. 또한 귀하의 요청을 명확히 하고 신속하게 응답하기 위해 자세한 내용을 문의하기 위해 귀하에게 연락할 수도 있습니다. 당사는 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하기 위한 모든 요청을 처리할 것입니다.

I. 귀하는 귀하의 개인정보를 당사에 제공해야 합니까?

당사에 개인 데이터를 제공하는 것은 자발적입니다. 그러나 특정 개인 데이터가 없으면 당사는 귀하에게 서비스를 제공하지 못할 수도 있습니다.

J. 자동화된 의사결정

우리는 자동화된 처리를 사용하여 개인화된 추천 및 콘텐츠 제안을 포함한 AI 기반 기능을 제공합니다. 이러한 프로세스는 귀하에게 법적 또는 이와 유사한 중요한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다. 그러한 처리가 Art에 따른 프로파일링을 구성하는 경우. 4(4) GDPR에 따라 귀하는 섹션 5에 설명된 대로 이의를 제기할 권리가 있습니다. 당사가 향후 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 자동화된 의사 결정을 도입하는 경우, 당사는 이 정책을 업데이트하고 사람의 검토에 대한 권리를 포함한 적절한 보호 장치를 제공할 것입니다.

9. 미국 부록

버지니아, 콜로라도, 코네티컷, 유타, 오레곤, 텍사스, 몬타나, 델라웨어, 아이오와, 네브래스카, 뉴햄프셔, 뉴저지, 미네소타, 메릴랜드, 테네시, 인디애나, 켄터키, 로드아일랜드 또는 캘리포니아에 거주하는 경우 이 섹션의 미국 부록을 참조하십시오.

우리는 미국 거주자에게만 이 미국 부록을 다룹니다. 본 부록은 미국 개인 정보 보호법에 따라 예외가 적용되는 미국 거주자의 개인 정보 수집 및 프로세스를 반영하지 않습니다.

버지니아, 콜로라도, 코네티컷, 유타, 오레곤, 텍사스, 몬태나, 델라웨어, 아이오와, 네브라스카, 뉴햄프셔, 뉴저지, 미네소타, 메릴랜드, 테네시, 인디애나, 켄터키, 로드아일랜드

다음 내용은 버지니아, 콜로라도, 코네티컷, 유타, 오레곤, 텍사스, 몬타나, 델라웨어, 아이오와, 네브래스카, 뉴햄프셔, 뉴저지, 미네소타, 메릴랜드, 테네시, 인디애나, 켄터키 및 로드 아일랜드 거주자에게만 적용됩니다.

해당 법률의 조건에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터 관리자에게 다음을 요청할 권리가 있습니다.

• 귀하의 개인 데이터가 처리되고 있는지 확인하고 해당 데이터의 사본을 제공하십시오.
• 데이터의 성격과 처리 목적을 고려하여 개인 데이터의 부정확성을 수정합니다. 이 권리는 아이오와와 유타에서는 제공되지 않습니다.
• 귀하가 제공했거나 귀하에 대해 수집한 개인 데이터를 삭제합니다.
• (i) 표적 광고, (ii) 개인 데이터 판매 또는 (iii) 귀하에게 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 결정을 내리는 데 사용되는 프로파일링에 대한 귀하의 개인 데이터 처리를 거부하십시오.

귀하가 당사 서비스를 이용할 때 당사는 위에 설명된 대로 타겟 광고 목적으로 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 및 공개할 수 있습니다. 특정 법률에서는 이러한 타겟 광고를 위한 개인 데이터의 수집, 사용 및 공개를 개인 데이터의 "판매"로 분류합니다. 귀하는 당사에 연락하여 타겟 광고 및 판매를 거부할 권리가 있습니다. Privacy@citrolabs.ai.

캘리포니아

다음 내용은 캘리포니아 거주자에게만 해당됩니다.

수집 통지: 당사가 수집하는 개인 정보 유형에 대한 정보는 위의 섹션 1을 참조하십시오. 개인 정보의 범주는 캘리포니아 소비자 보호법(CCPA)의 "개인 정보" 정의에 따라 열거된 다음 개인 정보 범주 및 해당 문자 그룹에 해당합니다.

• (A)—이름, 전화번호, 고유 개인 식별자, IP 주소, 이메일 주소 및 계정 이름을 포함한 식별자.
• (B) - 귀하를 식별하거나 귀하와 연관될 수 있는 정보.
• (F) - 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보.
• (H) - 오디오, 전자, 시각적 또는 유사한 정보.
• (K) - 귀하의 선호도와 특성을 반영하여 위에서 식별된 정보로부터 도출된 추론입니다.

캘리포니아 주민이 당사 서비스에 이미지나 동영상을 업로드하는 경우, 해당 이미지나 동영상에 포함된 모든 유형의 개인정보를 당사 및 다른 사람에게 공개할 수도 있습니다.

당사가 개인 정보를 수집하고 사용하는 목적에 대한 자세한 내용은 위의 섹션 1을 참조하십시오. CCPA에 따라 당사는 상황에 맞는 행동 광고를 위해 캘리포니아 주민의 개인 데이터를 수집, 사용 및 공개할 수 있으며, CCPA에서는 이를 개인 정보 "판매" 및 "공유"로 정의합니다. 아래에서 귀하는 개인정보 판매 또는 공유를 거부할 권리에 대한 통지를 포함하여 CCPA 개인정보 보호정책의 사본을 찾을 수 있습니다.

당사는 수집 목적을 달성하거나 법적 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안만 개인 정보를 보유합니다. 보유 기간은 수집 및 사용의 특정 목적뿐만 아니라 법률, 규정, 세금, 회계 또는 보고 의무를 포함한 해당 법률을 충족하는 데 필요한 기간에 따라 다릅니다. 개인정보가 이러한 목적을 위해 더 이상 필요하지 않게 되면 안전하게 삭제됩니다.

우리는 글로벌 개인정보 보호 통제(GPC) 신호를 존중합니다. 귀하의 브라우저나 장치가 귀하가 개인정보 판매 또는 공유를 거부하기를 원함을 나타내는 GPC 신호를 전송하는 경우, 당사는 해당 신호를 해당 신호가 전송된 브라우저나 장치에 대한 유효한 거부 요청으로 처리합니다. GPC 신호는 특정 브라우저나 기기에만 적용되며 계정 수준 환경설정에는 영향을 미치지 않습니다.

CCPA 개인 정보 보호 정책

A. 수집, 공개 또는 판매된 개인정보에 대해 알 권리

당사는 캘리포니아 주민에 대한 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하며, 캘리포니아 주민은 당사가 수집, 사용, 공개 또는 판매한 개인 정보에 대한 세부 정보를 요청할 권리가 있습니다("알 권리"). 이 권리를 행사하려면 이메일을 보내주십시오. Privacy@citrolabs.ai "California Request to Know"라는 제목으로 귀하가 접근하고자 하는 정보를 명시합니다.

귀하의 신원을 확인하기 위해 당사는 귀하에게 특정 정보를 요구할 수 있습니다. 비밀번호로 보호된 계정이 있는 경우 기존 인증 프로세스를 통해 확인이 수행될 수 있습니다. 확인을 위해 요청되는 정보는 귀하와 당사와의 이전 상호 작용 및 관련 데이터의 민감도에 따라 달라집니다. 당사는 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)을 준수하여 귀하의 요청에 응답할 것이며, 귀하의 요청을 거부하는 경우 설명을 제공할 것입니다.

B. 지난 12개월 동안의 당사의 개인정보 처리 관행

당사는 CCPA의 "개인 정보" 정의에 열거된 바와 같이 지난 12개월 동안 캘리포니아 주민에 대해 수집한 개인 정보의 범주를 아래에 명시했습니다.

• 이름, 우편 주소, 전화번호, 고유 개인 식별자, IP 주소, 이메일 주소 및 계정 이름을 포함한 식별자.
• 귀하를 식별하거나 귀하와 연관될 수 있는 정보.
• 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보.
• 오디오, 전자, 시각 또는 이와 유사한 정보.
• 귀하의 선호도와 특성을 반영하여 위에서 식별된 정보로부터 도출된 추론입니다.

당사는 이러한 모든 범주의 개인정보를 캘리포니아 거주자로부터 직접 수집하여 본 개인정보 보호정책에 설명된 목적에 따라 사용했습니다. 우리는 필요에 따라 이 정보를 공개했습니다. 또한 당사는 장치 정보, 탐색 및 사용 데이터, 구매 내역을 광고 네트워크 및 광고 파트너에게 "판매" 및 "공유"했으며, 이들은 귀하에게 맞춤화된 광고를 포함하여 해당 개인 정보를 자신의 목적으로 사용할 수 있습니다.

다. 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 권리

귀하는 당사가 귀하에 대해 수집하거나 유지 관리하는 개인 정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다. 개인정보 수정 요청을 제출하시려면 이메일로 요청해 주시기 바랍니다. Privacy@citrolabs.ai 제목 줄에 "캘리포니아 수정 요청"을 포함하세요. 귀하의 요청서에 귀하에 관한 귀하의 개인정보 중 부정확하다고 생각되는 정보를 명시하고, 올바른 정보가 반영된 지원 자료를 제공해 주시기 바랍니다.

귀하는 당사가 귀하에 대해 수집하거나 유지 관리하는 개인 정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 개인정보 삭제 요청을 제출하려면 다음 주소로 이메일을 보내주세요. Privacy@citrolabs.ai 제목 줄에 "캘리포니아 삭제 요청"을 포함하세요. 요청 시 삭제하고 싶은 귀하의 개인정보를 명시하십시오. 이는 CCPA에서 요구하는 귀하의 모든 개인정보일 수 있습니다.

귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하에게 특정 정보가 필요합니다. 귀하가 비밀번호로 보호된 계정을 가지고 있는 경우, 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 기존 인증 방법을 사용할 수 있습니다. 확인을 위해 요청되는 정보는 귀하와 당사와의 이전 상호 작용 및 관련 데이터의 민감도에 따라 달라집니다. 확인 후 삭제 요청 확인을 요청할 수 있습니다. 확인되면 CCPA에 따라 귀하의 요청을 처리해 드리겠습니다. 귀하의 요청을 거부하는 경우 설명을 제공하겠습니다.

D. 개인정보 판매/공유 거부권 고지/내 개인정보 판매 또는 공유 금지

귀하는 기업이 귀하의 개인정보를 판매하거나 공유하는 것을 거부할 권리가 있습니다. 당사는 귀하를 대상으로 하는 광고 맞춤화를 포함하여 이 정보를 자체 목적으로 사용할 수 있는 제3자 광고 네트워크 및 파트너에게 개인 데이터를 공개합니다. 따라서 당사는 귀하의 개인정보를 "판매"하고 "공유"합니다. 탈퇴 요청을 제출하려면 이메일을 보내주십시오. Privacy@citrolabs.ai. 귀하의 요청을 처리하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

E. 소비자의 개인정보 보호 권리 행사에 대한 차별을 받지 않을 권리

귀하는 CCPA에 따른 귀하의 권리를 행사한다는 이유로 차별을 받을 수 없습니다.

F. 민감한 개인정보의 사용을 제한할 권리

귀하는 귀하의 민감한 개인 정보(CPRA에 정의된 대로 정확한 지리적 위치, 통신 내용, 건강 정보 포함)의 사용을 서비스 수행에 필요한 정보와 CPRA가 허용하는 정보로만 제한하도록 당사에 지시할 권리가 있습니다.

G. 검증 절차 및 공식 대리인

귀하 또는 귀하를 대신할 법적 권한이 있는 개인만이 귀하의 개인 정보에 관한 요청을 제출할 수 있습니다. 귀하의 요청이나 추가 세부 정보 요청에 대한 응답으로 귀하 또는 귀하의 위임된 대리인은 귀하가 개인 정보가 수집된 사람임을 당사가 합리적으로 확인할 수 있도록 충분한 정보를 제공해야 합니다. 필요한 구체적인 정보는 귀하와 당사와의 이전 상호 작용 및 관련 개인 데이터의 민감도에 따라 달라집니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 합리적인 확인을 위한 충분한 세부 정보를 제공하지 않을 경우 귀하의 요청을 처리할 수 없습니다. 수집된 모든 정보는 신원 확인 및 귀하의 요청 이행 목적으로만 사용됩니다.

다음과 같은 경우 CCPA에 따라 귀하를 대신하여 요청하도록 승인된 대리인을 지정할 수 있습니다.

• 승인된 대리인은 캘리포니아주 국무장관에 등록된 자연인 또는 사업체입니다. 그리고
• 귀하는 승인된 대리인이 귀하를 대신할 권한을 부여한다는 서면 선언서에 서명합니다.

귀하가 알 권리 또는 삭제를 요청할 권리를 행사하기 위한 요청을 제출하도록 승인된 대리인을 지명하는 경우, 승인된 대리인은 위 섹션 A 및 C에 설명된 단계를 따르는 것 외에도 다음을 수행해야 합니다.

• 대리인이 귀하를 대신하여 행동할 수 있도록 허용하는 서면 승인서의 공증된 사본을 67 AYER RAJAH CRESCENT, #02-10, SINGAPORE 139950으로 우편으로 보내십시오(증거 수령 시 합당한 공증 및 우편 비용을 상환해 드립니다). 그리고
• 귀하의 신원을 확인하고 귀하를 대신하여 CCPA에 따라 행동할 수 있는 공인 대리인 권한을 부여했는지 확인하기 위해 당사가 요청하는 모든 정보를 제공하십시오. 확인을 위해 요청되는 정보는 귀하와 당사와의 이전 상호 작용 및 관련 개인 데이터의 민감도에 따라 달라집니다. 대리인이 귀하의 승인에 대한 충분한 증거를 제공하지 않는 경우 요청을 거부할 수 있습니다.

검인법 4121~4130조에 따라 공인 대리인에게 위임장을 부여하는 경우 이러한 추가 단계가 필요하지 않을 수 있으며 당사는 CCPA에 따라 해당 공인 대리인의 요청을 처리합니다.

H. 연락처 정보

본 개인정보 보호정책에 관해 질문이 있거나 개인정보 보호 권리를 행사하고 싶다면 다음 주소로 문의해 주세요. Privacy@citrolabs.ai.

10. 캐나다 부록

이러한 보충 공개에는 캐나다 거주자와 관련된 추가 정보가 포함되어 있습니다. 이 내용은 당사의 개인정보 보호정책의 나머지 부분과 함께 읽어야 합니다. 당사의 개인정보 보호정책과 이러한 추가 공개가 충돌하는 경우, 캐나다 거주자와 관련하여 보충 공개가 우선합니다.

동의. 본 개인정보 보호정책에 명시적으로 동의함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인 데이터의 수집, 사용, 처리 및 공개를 읽고 이해하고 동의했음을 확인하며, 가능한 관할권에서 Citro가 본 정책에 보다 자세히 명시된 바와 같이 전술한 내용에 대한 다른 합법적인 근거에도 의존한다는 것을 이해합니다. 당사는 법률에 의해 달리 허용되거나 요구되지 않는 한, 귀하의 동의가 있는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 및 공개합니다. 귀하의 동의는 상황과 관련 정보의 민감도에 따라 명시적 또는 묵시적으로 제공될 수 있습니다. 귀하는 법적 또는 계약상의 제한과 합당한 통지에 따라 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

관할권 간 이전. 당사에 개인 데이터를 제공함으로써 귀하는 귀하의 개인 데이터가 귀하의 관할권 법률보다 개인 데이터 보호에 관한 법률이 덜 엄격할 수 있는 캘리포니아를 포함하여 캐나다 외부의 처리 및 저장을 위해 다른 관할권으로 전송되거나 공개될 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 또한, 당사는 법적 절차에 대응하여 또는 법에 의해 공개가 요구되거나 허용된다고 선의로 믿는 경우 이러한 관할권에서 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

퀘벡 주민. 위 사항 외에도 퀘벡 거주자는 법 25에 따라 다음과 같은 추가 권리를 갖습니다. (i) 자동화된 수단을 통해 수집된 개인 정보가 구조화되고 일반적으로 사용되는 기술 형식으로 전달되도록 요청할 권리(데이터 이동성에 대한 권리) (ii) 온라인으로 유포된 정보의 색인 해제를 요청할 권리. 퀘벡 규정 준수를 담당하는 개인정보 보호 담당자에게 연락할 수 있는 주소는 다음과 같습니다. Privacy@citrolabs.ai.