백신 프로그램이 Windows용 ego(lite)를 바이러스로 탐지할 때 해결하는 방법
Windows에서 ego(lite)를 사용할 때 Kaspersky 같은 백신 프로그램이 ego.exe를 바이러스나 트로이 목마로 보고하거나, 격리하거나, 실행되지 않도록 막을 수 있습니다.
ego.exe는 Windows용 ego(lite)의 프로그램 파일입니다. 이런 경고는 오탐입니다. 즉, 파일은 안전하지만 백신 프로그램이 잘못 판단한 것입니다.
이 글에서는 저희의 검사 결과와 저희가 취하고 있는 조치를 설명하고, 백신 업체가 탐지 기준을 업데이트하는 동안 ego(lite)를 계속 사용하는 방법을 안내합니다.
ego(lite) 바이러스 검사 결과
ego.exe를 VirusTotal(70개 이상의 백신 엔진으로 파일을 검사하는 서비스)로 검사한 결과, 문제가 발견되지 않았습니다.
또한 ego(lite)는 코드 서명이 되어 있어 출처를 알 수 없는 소프트웨어가 아닙니다. Windows와 백신 프로그램은 게시자를 확인할 수 있습니다.
백신 프로그램이 여전히 ego.exe를 탐지한다면
걱정하지 마세요. 백신 프로그램마다 탐지 방식이 달라서, 다른 제품에서는 문제없는 파일을 특정 제품만 탐지하는 경우가 있습니다.
저희는 주요 Windows 백신 업체와 협력해, 각 업체의 제품이 더 이상 ego.exe를 탐지하지 않도록 허용 목록에 추가하는 작업을 진행하고 있습니다.
각 업체는 자체 일정에 따라 탐지 기준을 업데이트하며, 수정 사항은 평소와 같은 엔진 업데이트를 통해 적용됩니다. 따라서 제품마다 경고가 사라지는 시점이 다를 수 있습니다.
오탐 해결하기: ego.exe를 신뢰할 수 있는 애플리케이션에 추가하기
백신 업체가 탐지 기준을 업데이트할 때까지는 백신 프로그램에서 ego.exe를 신뢰하도록 설정해 ego(lite)를 계속 사용할 수 있습니다. 단, 저희의 다음 경로에서 다운로드한 사본에만 이 방법을 사용하세요: 다운로드 페이지 또는 GitHub 저장소.
1. 격리된 ego.exe 복원하기
ego.exe가 그대로 있다면 이 단계를 건너뛰세요. 그렇지 않다면 백신 프로그램의 격리 목록에서 복원하세요. Microsoft Defender에서는 다음과 같이 합니다.
- 시작 메뉴에서 Windows 보안을 열고 바이러스 및 위협 방지를 선택한 다음 보호 기록을 선택합니다.
- ego.exe 항목을 선택한 다음 작업 > 복원을 선택합니다.
- Defender가 복원된 파일을 다시 탐지하고 새 항목을 추가합니다. 이 항목을 열고 장치에서 허용을 선택합니다.
보호 기록을 검토하려면 관리자 계정이 필요합니다. 파일이 삭제되었거나 복원되지 않으면 먼저 3단계에서 예외를 추가한 다음 다운로드 페이지에서 ego(lite)를 다시 설치하세요.
2. ego.exe 찾기
대부분의 백신 프로그램에서는 프로그램 파일을 직접 찾아 선택해야 하므로 파일 위치를 알아 두어야 합니다.
- 바탕 화면의 ego(lite) 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택하세요. 파일 탐색기에서 ego.exe가 있는 폴더가 열립니다.
- ego(lite)가 실행 중이라면 작업 관리자를 열고 세부 정보 탭으로 이동한 다음, ego.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택해도 됩니다.
전체 경로를 복사하려면 ego.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 경로로 복사를 선택하세요. Windows 10에서는 Shift 키를 누른 채 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해야 이 옵션이 표시됩니다.
3. 예외 추가하기
Microsoft Defender (Windows 보안)
- Windows 보안을 열고 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
- 바이러스 및 위협 방지 설정에서 설정 관리를 선택합니다.
- 제외 섹션에서 제외 추가 또는 제거를 선택한 다음, 제외 사항 추가 > 파일을 선택합니다.
- ego.exe를 선택하고 확인합니다.
Microsoft의 Windows 보안에 제외 추가 문서에서 같은 단계를 스크린샷과 함께 볼 수 있습니다.
Kaspersky
- Kaspersky 설정을 열고 위협 및 제외 관련 설정으로 이동하세요. 정확한 메뉴 이름은 버전에 따라 조금씩 다릅니다.
- 신뢰할 수 있는 애플리케이션을 지정하는 항목에서 ego.exe를 추가하고, 제안된 규칙은 그대로 둔 채 저장하세요.
- 신뢰할 수 있는 애플리케이션이라도 Kaspersky는 프로그램 파일을 계속 검사합니다. 검사에서 ego.exe가 계속 탐지된다면 제외 목록에도 추가하세요.
Kaspersky의 위협 및 제외 관련 도움말 페이지에서 신뢰할 수 있는 애플리케이션과 제외가 어떻게 다른지 설명합니다.
기타 백신 프로그램
- Norton: Norton의 백신 설정에서 ego.exe를 검사 제외 항목에 추가하세요. 자세한 내용은 다음을 참고하세요: Norton 가이드.
- Bitdefender: Bitdefender의 백신 설정에서 ego.exe를 예외 목록에 추가하세요. Bitdefender의 Advanced Threat Defense가 ego.exe를 차단한다면 그곳에도 추가하세요. 자세한 내용은 다음 문서를 참고하세요: 백신 예외 설정 및 Advanced Threat Defense 예외 설정.
- ESET: ESET의 고급 설정(F5 키로 열기)에서 ego.exe를 탐지 엔진의 성능 제외 항목에 추가하세요. 자세한 내용은 다음을 참고하세요: ESET KB2769.
- Avast, AVG, McAfee 및 기타 제품: 설정에서 예외, 제외, 제외된 파일, 신뢰할 수 있는 애플리케이션 같은 항목을 찾거나, 업체의 도움말 센터에서 파일을 제외하는 방법을 검색하세요.
메뉴 이름은 버전에 따라 바뀌므로, 위의 이름이 실제 화면과 다르다면 해당 업체의 최신 가이드를 따르세요.
다음 사항을 참고하세요.
- 드라이브 전체나 사용자 폴더가 아니라 ego.exe 파일만 추가하고, 백신 프로그램은 계속 켜 두세요.
- 경고에 ego(lite) 폴더 안의 다른 파일이 표시된다면 그 파일도 같은 방법으로 추가하고, 어떤 파일이었는지 저희에게 알려 주세요.
- ego(lite)를 업데이트한 뒤 경고가 다시 나타나면 예외가 여전히 ego.exe를 가리키는지 확인하세요. 일부 제품은 예외를 파일 해시에 연결하는데, 해시는 빌드마다 바뀝니다.
- 백신 업체가 탐지 문제를 수정하고 나면 예외를 삭제해도 됩니다.
문의하기
경고가 계속 나타나거나 궁금한 점이 있다면 support@citrolabs.ai 주소로 다음 정보를 이메일로 보내 주세요.
- 사용 중인 백신 프로그램과 버전
- 경고에 표시된 그대로의 탐지 이름
- 사용 중인 ego(lite) 버전
- 경고 화면의 스크린샷(있는 경우)
이 정보가 있으면 탐지 내용을 알맞은 업체에 신고할 수 있습니다. 저희 Discord 커뮤니티에서 질문하셔도 됩니다. 단계별 안내는 다음 문서에서도 확인할 수 있습니다: Windows 문서.
